Frete

As taxas de transporte e de entrega (frete) são adicionais ao preço do serviço, a menos que declarado de forma diferente pela Loja Virtual no ato da comercialização, e deverão ser pagas por você.  Estas despesas não estão inclusas no preço apresentado no serviço, sendo estas calculadas, simuladas ou apresentadas na tela do serviço e nas telas seguintes do carrinho de compra e na confirmação do pedido.
Os preços são em Reais e incluem os impostos e taxas aplicáveis na forma da legislação vigente.
O valor do frete/entrega/postagem é pago pelo comprador e pode variar de acordo com a quantidade, tamanho e peso dos serviços adquiridos, endereço de entrega e as tarifas da(s) transportadora(s). O valor do frete é adicionado ao valor total do pedido de compra. Para compras parceladas no cartão de crédito, o valor do frete também será dividido igualmente pelo número de parcelas.
Em ocasiões específicas, como em promoções, o frete poderá ser gratuito, neste caso, será informado no produto esta opção e o campo de calculo do frete será informado o valor de zero reais (R$0,00).

Entrega

A Certidão Expressa realizará a entrega do(s) Serviço(s) do Pedido em um único endereço, no território brasileiro ou no exterior ( com valor a ser antes combinado e contratado para tal fim), a ser definido pelo contratante do serviço no ato do pedido. A responsabilidade pela veracidade do endereço de entrega é exclusiva do adquirente, não sendo aceitas, por exemplo, entregas para Caixa Postal e para o exterior.

Para enviar itens para mais de um endereço, são necessários vários pedidos de compra, um por endereço. Para cada novo endereço de entrega, devem ser incluídas informações de faturamento, mesmo se for a mesma informação do pedido anterior. Essa é uma medida de segurança para proteção contra o mau uso de sua conta de acesso à Loja Virtual da Certidão Expressa.

A disponibilidade do Serviço será informada no site. Quando disponível a opção de compra de um serviço sob orçamento, você poderá realizar este pedido ficando a entrega sujeita à disponibilidade as condições do orçamento.
No caso de indisponibilidade por greves/pontos facultativos/ recessos/ entre outros, dos orgãos que expedem as certidões/documentos,O cliente será previamente avisado pela Loja Virtual dessa eventualidade e não incorrerá em custos adicionais àqueles originalmente assumidos pelo cliente no ato da compra, exceto os prazos adicionais de acordo com os dias de indisponibilidade de tais orgãos.

Recomendamos que você receba o(s) seu(s) Pedidos(s), objeto do seu Pedido de Compra, no endereço indicado ou, quando não for possível, consideraremos que a pessoa que o receber em seu nome foi nomeada por você. Cabe aquele que receber o(s) Pedidos(s) verificar se está(ão) em perfeitas condições e assinar o Comprovante de Recebimento no local indicado pelo entregador, quando houver entrega com A.R.

Toda e qualquer evetualidade ocorrida com o conteúdo após a postagem do serviço contratado, como roubo/furto/perda/atrasos ou avarias sob responsabilidade Correios e/ou Outra forma de entrega disponível e selecionada pelo cliente no momento do pedido, são de responsabilidade única e exclusiva da empresa reponsável pela entrega do serviço contratado. E o cliente contratante desde já declara nossa empresa isenta de qualquer ônus ou danos diretos ou indiretos que tais eventos possam gerar.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega do Pedido é informado em dias úteis e será aquele estimado no ato da confirmação do seu Pedido de Compra, considerando que fatores como local e complexidade do serviço refletem diretamente na definição do prazo de entrega. Podendo o mesmo ser ampliado conforme a necessidade da correta execução do serviço, ainda que haja maior demanda de tempo.

O prazo de entrega começa a ser contado a partir da data da efetivação/compensação do pagamento feito por você e da confirmação do seu Pedido, conforme definido na Política de Pagamento, aqui definida. Lembramos que pagamentos via PagSeguro só entrarão em andamento após nossa analise de segurança, afim de proteger o cliente e também a nossa empresa contra utilização indevida de cartões, e a analise poderá ser realizada por nossa empresa ou outra empresa independente a qual por nós será contratada para efetuar a demanda deste serviço. Devido a este procedimento, os prazos de execução do serviço terão de 3 a 6 dias úteis a mais acrescentados aos prazos descritos no site.

Pagamento

Você pode fazer o pagamento do seu Pedido de Compra através de Cartão de Crédito emitido no território brasileiro e aceito pelo sistema Pagseguro (Visa, Mastercard, American Express, Dinners e outros) ou outra forma disponível no site. Quando a modalidade de pagamento escolhida for o Cartão de Crédito, para que o Pedido de Compra seja aprovado é necessário que Você tenha limite de crédito junto a administradora do seu cartão.

O prazo de execução do serviço só começará a contar após a aprovação do pagamento pela administradora e liberação de nossa analise de segurança independente, a qual acrescentará de 3 a 6 dias úteis a mais aos prazos descritos no site para execução e postagem do pedido.

As taxas de entrega serão listadas separadamente na confirmação do pedido de compra. As taxas variarão por tipo de entrega e valor do pedido.
Você neste ato concorda em honrar com as obrigações assumidas por força do seu Pedido de Compra realizado em nosso site, sobretudo pela efetivação do pagamento na forma escolhida e dos ônus e encargos decorrentes de eventual inadimplemento, seja perante a nossa empresa ou a terceiros.
Todas as informações são válidas somente para compras realizadas neste site, não valendo para qualquer outra forma de aquisição.
Novas formas de pagamento poderão ser apresentadas sempre que a operadora responsável as disponibilizar.

Garantia

A Garantia dos serviços disponíveis através de nosso site será sempre regidas pela leis em vigor, além da boa fé do cliente/contratante uma vez que a legislação vigente não é ampla o suficiente para tratar de contratação de serviços online. Sendo nossa empresa responsável pela execução do serviço contratado dentro dos prazos pré-estabelecidos e descritos, e o contratante ciente que após inicío do andamento do pedido, abre mão do direito de cancelamento do mesmo, ainda que dentro do prazo de arrependimento garantido pelo código do consumidor, pois estará caracterizado má fé do contratante solicitar cancelar um serviço contratado e em andamento sem ônus. E estando ciente de tal condição, as partes estão cientes que somente caberá devolução ou cancelamento sem ônus, caso o serviço não tenha entrado em andamento, após o mesmo estar em andamento o contratante concorda que serão descontados até 90% do valor pago, a título de despesas operacionais, com taxas, emolumentos cartóriais entre outras despesas que forem geradas pelo serviço em andamento.

Disposições diversas:

As Políticas abaixo relacionadas e o seu Pedido de Compra constituem os termos e condições de Contrato de Compra e Venda (“Contrato”) do produto objeto do seu Pedido de Compra:
1)  Política de Privacidade;
2)  Termos e Condições de Uso do Site;
3)  Procedimento para Pedido de Compra, Entrega, Pagamento e Garantia; e
4)  Procedimentos para Desistência.
Este contrato é regido pelas leis brasileiras, sem consideração a princípios de conflito de lei.
Você não poderá ceder ou transferir seus direitos ou obrigações decorrentes do Contrato sem o prévio consentimento por escrito desta empresa.

Qualquer divergencia ou processo legal, as partes declaram que elegem o fórum de Duque de Caxias ou Rio de Janeiro, para quaisquer tipo de eventuais divergencias entre as partes.